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- Comment résoudre l'impossibilité d'acheter?
- Pourquoi est-ce que je reçois le message que l'iTunes Store ne peut pas traiter les achats pour le moment?
- Pourquoi ne puis-je pas acheter d'applications sur mon iPhone?
Comment résoudre l'impossibilité d'acheter?
Redémarrer l'appareil
Appuyez sur Éteindre ou Redémarrer (selon votre appareil, ce texte peut être différent). Si nécessaire, maintenez à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé pour rallumer l'appareil. Attendez que l'appareil redémarre. Rouvrez l'application ou le jeu et vérifiez si l'achat intégré a été livré.
Pourquoi est-ce que je reçois le message que l'iTunes Store ne peut pas traiter les achats pour le moment?
Accédez à l'application Paramètres > Tapez sur votre nom > Faites défiler vers le bas et choisissez Déconnexion. Attendez qu'Apple résolve le problème. Certains utilisateurs disent que leur iPhone continue de recevoir le message et qu'ils se sont déconnectés de l'App Store, mais qu'ils n'ont pas pu se reconnecter à l'App Store. Un utilisateur a mentionné qu'il a pu se reconnecter en quelques heures.
Pourquoi ne puis-je pas acheter d'applications sur mon iPhone?
Si vous constatez que les achats intégrés ne sont pas activés sur votre iPhone, le problème le plus probable est qu'ils ont été désactivés dans les paramètres Screen Time. Ouvrez Screen Time pour activer les achats intégrés. Si vous ne pouvez toujours pas effectuer d'achats via l'application, les informations de paiement associées à votre identifiant Apple peuvent être obsolètes.
