Kitcorpuz
J'ai réussi à résoudre ce problème en accédant à l'accès Web, en cliquant avec le bouton droit sur les dossiers problématiques et en sélectionnant "tout marquer comme lu". Après cela, Outlook a cessé d'afficher le nombre de messages non lus erronés. Cela nettoie l'état d'affichage interne et devrait résoudre le problème.
- Comment réparer un e-mail non lu dans Outlook?
- Comment puis-je me débarrasser des e-mails fantômes dans Outlook?
- Pourquoi ne puis-je pas voir tous mes e-mails non lus dans Outlook?
- Pourquoi mes e-mails non lus ne s'affichent-ils pas?
Comment réparer un e-mail non lu dans Outlook?
J'avais le même problème mais j'ai pu le résoudre en :
- Faites un clic droit dans la boîte de réception.
- Sélectionnez les propriétés.
- sous l'onglet Général, sélectionnez effacer l'élément hors ligne.
- attendez de recevoir un message de confirmation.
- Sélectionnez OK.
- qui devrait permettre à l'e-mail de s'afficher dans votre boîte de réception.
- Sinon fermez le programme et rouvrez.
Comment puis-je me débarrasser des e-mails fantômes dans Outlook?
Cliquez sur l'onglet Paramètres du compte, puis cliquez à nouveau sur Paramètres du compte. Cliquez sur Fichiers de données et vous verrez les deux fichiers PST. Cliquez avec le bouton droit sur le deuxième fichier PST, puis cliquez sur Fermer pour supprimer le fichier. Redémarrez Microsoft Outlook et les e-mails fantômes devraient avoir disparu.
Pourquoi ne puis-je pas voir tous mes e-mails non lus dans Outlook?
Par défaut, les messages non lus apparaissent en gras dans la liste des messages. Dans Outlook 2016, sélectionnez le menu déroulant Tous en haut de la liste des messages, puis sélectionnez Courrier non lu. Dans Outlook 2016, 2013 et 2010, sélectionnez la liste déroulante Filtrer les e-mails dans le groupe Rechercher sur le ruban et sélectionnez Non lu.
Pourquoi mes e-mails non lus ne s'affichent-ils pas?
Bonjour, veuillez faire un clic droit sur un dossier, sélectionnez Propriétés et assurez-vous que l'option "Afficher le nombre d'éléments non lus" est sélectionnée. S'il est déjà sélectionné, remplacez-le par "Afficher le nombre total d'articles", cliquez sur OK. Ensuite, changez à nouveau le "Afficher le nombre d'éléments non lus" pour vérifier le résultat.
