Film d'iTunes  nous avons déterminé que votre achat ne remplit pas les conditions de remboursement

1. Pourquoi Apple a-t-il refusé mon remboursement?
2. Quelles sont les conditions d'Apple pour un remboursement?
3. Apple rembourse-t-il les achats des enfants?
4. Pourquoi mon achat échoue sur iTunes?
5. Que faire si Apple ne me rembourse pas?
6. Apple rembourse-t-il les achats accidentels?
7. Apple me remboursera-t-il?
8. Combien de fois pouvez-vous rembourser des achats via l'application?
9. Comment puis-je récupérer mon argent d'un abonnement?
10. Combien de temps prend un remboursement Apple?
11. Combien de temps faut-il à Apple pour rembourser une commande annulée?
12. Comment annuler un achat sur l'App Store?

Pourquoi Apple a-t-il refusé mon remboursement?

De temps à autre, Apple peut refuser une demande de remboursement si nous trouvons des preuves de fraude, d'abus de remboursement ou de tout autre comportement manipulateur qui autorise Apple à une demande reconventionnelle correspondante.

Quelles sont les conditions d'Apple pour un remboursement?

Pour tout produit non endommagé, retournez-le simplement avec ses accessoires et son emballage inclus avec le reçu original (ou reçu cadeau) dans les 14 jours suivant la date de réception du produit, et nous l'échangerons ou offrirons un remboursement basé sur le paiement original méthode.

Apple rembourse-t-il les achats des enfants?

Pour demander un remboursement, les parents doivent d'abord trouver leur reçu en vérifiant leur e-mail. ... Ensuite, ils peuvent écrire « Remboursement des achats intégrés effectués par un mineur » dans la section Détails, suivi des reçus des achats intégrés non autorisés pour lesquels ils demandent un remboursement.

Pourquoi mon achat échoue sur iTunes?

– Assurez-vous que les informations de votre carte sont à jour dans Google Payments. Les cartes de crédit expirées ou les anciennes adresses de facturation sont une raison courante pour laquelle les paiements ne fonctionnent pas correctement. – Essayez un autre mode de paiement.

Que faire si Apple ne me rembourse pas?

Aller à signalerun problème.Pomme.com. Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous voyez le bouton "Signaler" ou "Signaler un problème" à côté de l'article pour lequel vous souhaitez demander un remboursement, cliquez dessus. Suivez les instructions sur la page pour choisir la raison pour laquelle vous souhaitez un remboursement et soumettre votre demande.

Apple rembourse-t-il les achats accidentels?

Apple vous permet de demander un remboursement pour tout achat d'application, d'application ou de contenu multimédia que vous avez effectué au cours des 90 derniers jours. Vous devrez signaler le problème, demander votre remboursement et le représentant du service client examinera votre demande.

Apple me remboursera-t-il?

Certains achats sur l'App Store, l'iTunes Store, Apple Books ou d'autres services Apple peuvent donner droit à un remboursement. Vous pouvez utiliser n'importe quel appareil avec un navigateur Web pour demander un remboursement.

Combien de fois pouvez-vous rembourser des achats via l'application?

1 réponse. Remarque : Vous ne pouvez retourner une application ou un jeu pour un remboursement qu'une seule fois. Si vous l'achetez à nouveau, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement.

Comment puis-je récupérer mon argent d'un abonnement?

Explorer les options de demande de remboursement

1. Sur votre ordinateur, allez jouer.Google.com/boutique/compte.
2. Cliquez sur Historique des commandes.
3. Trouvez la commande que vous souhaitez retourner.
4. Sélectionnez Demander un remboursement ou Signaler un problème et choisissez l'option qui décrit votre situation.
5. Remplissez le formulaire et notez que vous souhaitez un remboursement.

Combien de temps prend un remboursement Apple?

Si on vous a dit que vous serez remboursé, cela peut prendre environ sept à dix jours pour que le remboursement revienne sur la carte qui a été utilisée pour l'achat. Si on vous a dit que vous serez remboursé, cela peut prendre environ sept à dix jours pour que le remboursement revienne sur la carte qui a été utilisée pour l'achat.

Combien de temps faut-il à Apple pour rembourser une commande annulée?

Comme vous avez annulé votre commande, Apple vous remboursera la même carte avec laquelle vous avez payé. Les remboursements par carte de paiement peuvent prendre quelques jours pour apparaître sur votre compte. Comme vous avez annulé votre commande, Apple vous remboursera la même carte avec laquelle vous avez payé. Les remboursements par carte de paiement peuvent prendre quelques jours pour apparaître sur votre compte.

Comment annuler un achat sur l'App Store?

Pour les utilisateurs d'Android

1. Sur votre appareil, ouvrez Google Play Store.
2. Assurez-vous que vous êtes connecté au compte Google utilisé lors de l'achat de l'application.
3. Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
4. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
5. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
6. Suivez les instructions restantes.