Itunes n'est plus dans ma commande

1. Où est ma commande Apple?
2. Pourquoi ne puis-je pas voir ma commande de pomme?
3. Comment annuler ma commande de pomme?
4. Comment ajouter une commande à mon identifiant Apple?
5. Pourquoi ma commande de pomme est-elle toujours en cours de traitement en 2020?
6. Apple peut-il livrer à domicile?
7. Pourquoi la livraison d'Apple prend-elle autant de temps ??
8. À quoi ressemblent les numéros de commande Apple?
9. Comment suivre mon iPhone 12?
10. Puis-je annuler la commande Apple après l'expédition?
11. Apple remboursera-t-il les achats d'applications?
12. Pouvez-vous retourner les produits Apple s'ils sont ouverts?

Où est ma commande Apple?

Il est facile de vérifier l'état de votre commande. Tout d'abord, visitez votre page Liste de commandes (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre) et entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Une fois connecté, sélectionnez un article pour afficher les détails de votre commande. Sur la page des détails de votre commande, une barre de progression et un message d'état s'affichent à côté de chacun de vos articles.

Pourquoi ne puis-je pas voir ma commande de pomme?

Appelez Apple pour vérifier l'état de votre commande. Le site Web rencontre des problèmes. Il y a de fortes chances que votre commande soit correcte, mais le site ayant des problèmes, il ne peut pas vous montrer cette information. ... Appelez Apple pour vérifier l'état de votre commande.

Comment annuler ma commande de pomme?

Pour annuler une commande ou un article, visitez le Statut de la commande en ligne (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur la page Vos commandes, recherchez l'article que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler les articles. Une fois que vous avez soumis votre demande d'annulation, le message d'état de l'article indiquera Annulé et il ne vous sera pas expédié.

Comment ajouter une commande à mon identifiant Apple?

Ouvrez l'e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu et sélectionnez le numéro de commande en haut pour accéder aux détails de votre commande. Sélectionnez le bouton Ajouter à l'identifiant Apple au-dessus des détails de votre commande. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe et vérifiez le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour passer la commande.

Pourquoi ma commande de pomme est-elle toujours en cours de traitement en 2020?

Si une commande est en cours de traitement, cela signifie simplement qu'ils préparent votre commande, comme l'installation de composants. Apple vous dira si votre commande est retardée.

Apple peut-il livrer à domicile?

En réponse à COVID-19, nos partenaires de livraison proposent une livraison sans contact dans votre région. Les chauffeurs peuvent demander une confirmation verbale de réception à une distance de sécurité pour satisfaire à l'exigence de signature, ou peuvent laisser des envois à moindre coût à votre porte sans signature requise.

Pourquoi la livraison d'Apple prend-elle autant de temps ??

S'il n'est pas en stock, cela prendra le temps qu'il faudra - il y a des retards associés à cause du COVID19. Si vous avez commandé par téléphone - lors d'une conversation, ils peuvent vous indiquer la disponibilité, le cas échéant, la valeur par défaut est expédiée « express le jour suivant » pour les articles en stock. Il s'agit essentiellement d'une fenêtre de livraison de nuit sans frais.

À quoi ressemblent les numéros de commande Apple?

Les numéros de commande Apple - également appelés numéros de modèle, numéros de pièce ou numéros de marketing - ressemblent à MB467LL/A aux États-Unis et au Canada. Parfois, un numéro de commande se termine par un « LL » (i.e. MA877LL) et se terminera occasionnellement par un "/B" au lieu de "/A."

Comment suivre mon iPhone 12?

Ouvrez l'application Apple Store et appuyez sur votre commande actuelle d'iPhone 12. Appuyez sur Suivre l'envoi pour afficher des détails de suivi supplémentaires, puis appuyez sur le bouton Ouvrir dans Safari dans le coin inférieur droit.

Puis-je annuler la commande Apple après l'expédition?

Tant que votre article n'est pas dans le statut Préparation à l'expédition ou Expédié, vous pouvez annuler un article ou l'intégralité de la commande en ligne.Pour annuler une commande ou un article, visitez le Statut de la commande en ligne (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur la page Vos commandes, recherchez l'article que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler les articles.

Apple remboursera-t-il les achats d'applications?

Apple vous permet de demander un remboursement pour tout achat d'application, d'application ou de contenu multimédia que vous avez effectué au cours des 90 derniers jours. Vous devrez signaler le problème, demander votre remboursement et le représentant du service client examinera votre demande. ... Faites défiler vers le bas pour afficher l'historique de vos achats, puis appuyez sur « Tout afficher » et trouvez l'application que vous recherchez.

Pouvez-vous retourner les produits Apple s'ils sont ouverts?

Politique de retour standard

Vous avez 14 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Seuls les articles achetés directement auprès d'Apple, en ligne ou dans un Apple Store, peuvent être retournés à Apple.