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Je ne peux pas gérer mes abonnements iTunes

Je ne peux pas gérer mes abonnements iTunes

Ouvrir les paramètres. Sélectionnez les utilisateurs & Comptes, puis sélectionnez votre compte. Sélectionnez les abonnements. Choisissez l'abonnement que vous souhaitez gérer, puis sélectionnez Annuler l'abonnement.

  1. Pourquoi ne puis-je pas gérer mes abonnements sur iPhone?
  2. Comment gérer les abonnements dans iTunes?
  3. Pourquoi ne puis-je pas annuler mon abonnement Apple Music?
  4. Pourquoi mon abonnement Apple ne fonctionne pas?
  5. Pourquoi ne puis-je pas trouver mes abonnements sur iTunes?
  6. Pourquoi ne puis-je pas voir mes abonnements sur mon téléphone?
  7. Comment désactiver les abonnements automatiques dans iTunes?
  8. Comment trouver mes abonnements?
  9. Comment trouver tous mes abonnements?
  10. Comment annuler des abonnements?
  11. Comment contacter Apple à propos des abonnements?
  12. Comment obtenir un remboursement d'un abonnement Apple?

Pourquoi ne puis-je pas gérer mes abonnements sur iPhone?

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

Aller aux paramètres > [votre nom] > iTunes & Magasin d'applications. Faites défiler jusqu'à Abonnements, puis appuyez dessus. Appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez gérer. ... Utilisez les options pour gérer votre abonnement.

Comment gérer les abonnements dans iTunes?

Modifier votre abonnement sur votre Mac

  1. Ouvrez l'application App Store.
  2. Cliquez sur le bouton de connexion ou sur votre nom en bas de la barre latérale.
  3. Cliquez sur Afficher les informations en haut de la fenêtre. ...
  4. Sur la page qui apparaît, faites défiler jusqu'à Abonnements, puis cliquez sur Gérer.
  5. Cliquez sur Modifier à côté de l'abonnement que vous souhaitez modifier.

Pourquoi ne puis-je pas annuler mon abonnement Apple Music?

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch :

Appuyez sur Afficher l'identifiant Apple. Sous Abonnements, appuyez sur Gérer. Si vous avez plusieurs abonnements, appuyez sur Votre abonnement (abonnement Apple Music) pour voir vos options d'abonnement. Sous Options de renouvellement, désactivez le renouvellement automatique.

Pourquoi mon abonnement Apple ne fonctionne pas?

Un abonnement actif n'apparaissant pas dans votre application peut être dû à un problème d'accès à l'App Store. Se déconnecter et se reconnecter peut résoudre ce problème. La raison d'un nouvel abonnement, qui ne se termine pas, pourrait être une information d'identifiant Apple qui ne correspond pas. Un nouveau téléchargement après la déconnexion et la connexion peut également résoudre ce problème.

Pourquoi ne puis-je pas trouver mes abonnements sur iTunes?

Si vous ne voyez toujours pas d'option d'abonnement, accédez à Paramètres > votre nom > iTunes & App Stores, appuyez sur votre identifiant Apple et déconnectez-vous. Redémarrez votre iPhone une fois de plus et reconnectez-vous avec l'identifiant Apple avec lequel vous avez ou aviez un abonnement actif et vérifiez à nouveau.

Pourquoi ne puis-je pas voir mes abonnements sur mon téléphone?

Si vous ne trouvez pas vos abonnements, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte. Assurez-vous de vous connecter au compte Google associé à vos abonnements. Découvrez comment ajouter un compte ou changer de compte. L'adresse e-mail que vous avez utilisée avec l'application d'abonnement peut être différente de votre compte Google.

Comment désactiver les abonnements automatiques dans iTunes?

  1. Ouvrez Paramètres, puis appuyez sur iTunes & Magasin d'applications.
  2. Appuyez sur votre identifiant Apple en haut.
  3. Appuyez sur Afficher l'identifiant Apple et connectez-vous si vous y êtes invité.
  4. Appuyez sur Abonnements.
  5. Recherchez et appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez annuler. ...
  6. Choisissez Annuler l'abonnement (iOS 10) ou désactivez le renouvellement automatique.

Comment trouver mes abonnements?

Retrouvez vos achats, réservations & abonnements

  1. Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Paramètres de votre appareil Google. Gérer votre compte Google.
  2. En haut, appuyez sur Paiements & abonnements.
  3. Appuyez sur Gérer les achats, Gérer les réservations ou Gérer les abonnements.
  4. Pour voir plus de détails, sélectionnez un élément.

Comment trouver tous mes abonnements?

Pour afficher et gérer vos abonnements Android, ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil, puis appuyez sur le bouton de menu (les trois lignes horizontales en haut à gauche), puis choisissez Abonnements. Vous verrez une liste de tous les abonnements, tels que Google Play Musique, gérés via Google.

Comment annuler des abonnements?

Annuler un abonnement sur l'application Google Play

  1. Ouvrez l'application Google Play .
  2. En haut à droite, appuyez sur l'icône de profil.
  3. Appuyez sur Paiements & abonnements. Abonnements.
  4. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
  5. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
  6. Suivez les instructions.

Comment contacter Apple à propos des abonnements?

Boutique en ligne Apple

Vous pouvez acheter en ligne ou appeler le (800) MY–APPLE (800–692–7753).

Comment obtenir un remboursement d'un abonnement Apple?

Comment demander un remboursement

  1. Aller à signalerun problème.Pomme.com.
  2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  3. Si vous voyez le bouton "Signaler" ou "Signaler un problème" à côté de l'article pour lequel vous souhaitez demander un remboursement, cliquez dessus.
  4. Suivez les instructions sur la page pour choisir la raison pour laquelle vous souhaitez un remboursement et soumettre votre demande.

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